EESZT INTERFÉSZ TETFOG PROGRAMHOZ

TUDÁSBÁZIS

Oldal kinyomtatása

EITP-23

Személyi igazolványt cseréltem, és most nem tudok belépni az EESZT-be, a program ezt írja ki: „SAML jegy kérés sikertelen.”

A probléma megoldásához kérjük, hajtsa végre a következő lépéseket.

Lépés	Lépés leírása
1	TEENDŐ: Az átvételt követően várjon 72 órát. Miután átvette az új elektronikus személyi igazolványát, várjon legalább 72 órát, mielőtt a belépést megpróbálja! Ezen idő alatt a különböző rendszerek szinkronizálódnak, így nem lesz akadálya az igazolvány használatának. (Természetesen korábban is megpróbálhatja az igazolvány használatát, de lehetséges, hogy nem fog sikerülni.)
2	TEENDŐ: Próbáljon meg bejelentkezni az EESZT-be. Ha letelt a 72 óra, próbáljon meg a szokásos módon bejelentkezni az EESZT Interfészbe, és a személyi igazolvány használatával az EESZT Modulba! Ha a művelet sikeres, akkor nincs további teendője, dolgozhat ugyanúgy, mint korábban. Ha a művelet sikertelen, akkor folytassa a következő lépéssel!
3	TEENDŐ: Aktiválni kell az eSzemélyi igazolványt. FIGYELEM! FONTOS! Az eSzemélyi igazolványt az átvételkor „aktiválják” a kormányablakban. Az aktiválás azonban csak annyit jelent, hogy használatba veheti. Az EESZT-vel csak akkor fog tudni dolgozni, ha az Ágazati portálon külön is aktiválja az igazolványt. Ennek lépései a következők: 1. A felhasználó tegye be az eSzemélyi igazolványát a kártyaolvasóba! 2. Kattintson ide az Ágazati portál megnyitásához (a böngészőben külön lapon nyílik meg)! 3. A Felhasználónév mezőben adja meg a felhasználónevét (orvosok: „O” betű + pecsétszám, asszisztensek: „S” betű + működési nyilvántartási szám), az Ellenőrző kód mezőben pedig adja meg a mező felett látható kódot! Ezután kattintson az gombra! 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat! – REINERSCT STANDARD kártyaolvasó használata esetén nyomja meg a kártyaolvasón kétszer az OK gombot, adja meg a 6 számjegyű PIN kódját, majd nyomja meg egyszer az OK gombot. Várjon kb. 10 másodpercet. – REINERSCT BASIS kártyaolvasó használata esetén kattintson a képernyőn megjelenő ablakban az OK gombra, adja meg a 6 számjegyű PIN kódját, majd kattintson az OK gomra. Várjon kb. 10 másodpercet. Ha a művelet rendben lezajlik, megjelenik a „Sikeres aktiválás” üzenet. Ezt követően már be tud lépni az EESZT Interfészbe és az EESZT Modulba a szokásos módon. Ha a művelet sikertelen, és még nem telt le a 72 óra, akkor várjon, és utána próbálja később. Ha már letelt a 72 óra, akkor forduljon az OKFŐ-höz további segítségért. Előfordulhat ugyanis, hogy az igazolvány megújításakor valamilyen adatot rosszul rögzítettek, és ezért nem sikerül aktiválni az igazolványt.

Vissza a Tudásbázis nyitó lapjára